Informace o osobních údajích
Kontaktní informace pro servis FixMyGastro: Vitalii Vartsabiuk, IČO 22274626. Telefon: +420 606 074 767.
Formulář na webu
Formulář slouží k přípravě zprávy pro WhatsApp. Zadané údaje se zpracují ve vašem prohlížeči. Web je neodesílá do vlastní databáze a neukládá je do místního úložiště prohlížeče.
Když zvolíte „Otevřít WhatsApp“, připravený text se předá službě WhatsApp prostřednictvím odkazu. Zprávu pak můžete upravit a potvrdit její odeslání. Pro používání WhatsAppu platí podmínky a informace o soukromí této služby.
Komunikace o opravě
Pokud nám zavoláte nebo pošlete zprávu, informace použijeme k vyřízení vašeho dotazu, domluvení servisu a související komunikaci. Do prvního dotazu stačí uvést typ zařízení, místo a popis závady. Neposílejte citlivé údaje, které se servisem nesouvisejí.
Účel, právní základ a doba zpracování
Údaje z poptávky používáme pro jednání o smlouvě na vaši žádost a pro následné poskytnutí servisu (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Údaje potřebné pro účetní a další zákonné povinnosti zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Zabezpečení webu a ochranu právních nároků opíráme o oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Poptávkové údaje uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení dotazu a případné zakázky. Poté pouze v rozsahu a po dobu nezbytnou pro splnění zákonných archivačních povinností nebo ochranu právních nároků do uplynutí příslušných lhůt; při probíhajícím sporu do jeho vyřízení. Doba technického uložení v prohlížeči je uvedena na stránce o cookies.
Poskytnutí údajů v poptávce je dobrovolné. Bez údajů potřebných k domluvení opravy však nemusíme být schopni servis zajistit.
Technický provoz
Google Ads spouštíme jen po vašem souhlasu, pro měření návštěv a kliknutí na kontaktní tlačítka. Právním základem tohoto měření je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies. Formulářové údaje ani obsah zprávy Googlu nepředáváme. Provozovatel hostingu může zpracovávat technické údaje potřebné k doručení stránky, zabezpečení a správě přístupu. Web je provozován prostřednictvím služby Sites (OpenAI), s infrastrukturou Cloudflare, Inc. O technických cookies a případném zpracování mimo Evropský hospodářský prostor informujeme na stránce Cookies.
Cookies a místní úložiště
Technický cookie Cloudflare __cf_bm chrání web před škodlivými roboty. Reklamní cookies Google Ads používáme pouze s vaším souhlasem. Vaši volbu si prohlížeč pamatuje nejvýše 180 dní. Podrobnosti, účel a dobu uložení najdete na stránce Cookies a vaše soukromí.
Vaše práva
V rozsahu stanoveném GDPR můžete požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování či přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Pokud by zpracování vycházelo ze souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Kontakt
Dotazy k používání osobních údajů a požadavky týkající se vašich údajů s námi můžete řešit na telefonním čísle +420 606 074 767.