Thông tin về dữ liệu cá nhân
Thông tin liên hệ dịch vụ FixMyGastro: Vitalii Vartsabiuk, IČO 22274626. Điện thoại: +420 606 074 767.
Biểu mẫu trên website
Biểu mẫu dùng để soạn tin nhắn WhatsApp. Thông tin bạn nhập được xử lý trong trình duyệt của bạn. Website không gửi thông tin này đến cơ sở dữ liệu riêng và không lưu vào bộ nhớ cục bộ của trình duyệt.
Khi bạn chọn “Mở WhatsApp”, nội dung đã soạn được chuyển đến dịch vụ WhatsApp qua liên kết. Sau đó, bạn có thể chỉnh sửa tin nhắn và xác nhận gửi. Việc sử dụng WhatsApp tuân theo các điều khoản và thông tin về quyền riêng tư của dịch vụ này.
Trao đổi về việc sửa chữa
Nếu bạn gọi điện hoặc gửi tin nhắn, chúng tôi sử dụng thông tin để xử lý yêu cầu, sắp xếp dịch vụ và trao đổi các vấn đề liên quan. Trong yêu cầu đầu tiên, bạn chỉ cần cung cấp loại thiết bị, địa điểm và mô tả sự cố. Không gửi dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.
Mục đích, cơ sở pháp lý và thời gian xử lý
Chúng tôi sử dụng dữ liệu từ yêu cầu của bạn để trao đổi về hợp đồng theo đề nghị của bạn và sau đó cung cấp dịch vụ (Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR). Dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ kế toán và các nghĩa vụ pháp lý khác được xử lý theo Điều 6 khoản 1 điểm c GDPR. Việc bảo vệ website và bảo vệ các yêu cầu pháp lý dựa trên lợi ích hợp pháp theo Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR.
Chúng tôi lưu dữ liệu yêu cầu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu tư vấn và đơn đặt dịch vụ nếu có. Sau đó, dữ liệu chỉ được lưu trong phạm vi và thời gian cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ theo luật định hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý cho đến khi hết thời hạn tương ứng; nếu có tranh chấp đang diễn ra, dữ liệu được lưu cho đến khi tranh chấp được giải quyết. Thời gian lưu trữ kỹ thuật trong trình duyệt được nêu trên trang về cookie.
Việc cung cấp dữ liệu trong yêu cầu là tự nguyện. Tuy nhiên, nếu thiếu thông tin cần thiết để sắp xếp việc sửa chữa, chúng tôi có thể không cung cấp được dịch vụ.
Vận hành kỹ thuật
Chúng tôi chỉ kích hoạt Google Ads sau khi bạn đồng ý, để đo lường lượt truy cập và lượt nhấp vào các nút liên hệ. Cơ sở pháp lý của việc đo lường này là sự đồng ý của bạn (Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR); bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào trong cài đặt cookie. Chúng tôi không chuyển dữ liệu biểu mẫu hoặc nội dung tin nhắn cho Google. Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật cần thiết để phân phối trang, bảo mật và quản lý truy cập. Website được vận hành qua dịch vụ Sites (OpenAI), sử dụng hạ tầng của Cloudflare, Inc. Thông tin về cookie kỹ thuật và khả năng xử lý dữ liệu bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu được nêu tại trang Cookie.
Cookie và bộ nhớ cục bộ
Cookie kỹ thuật Cloudflare __cf_bm bảo vệ website trước bot độc hại. Chúng tôi chỉ sử dụng cookie quảng cáo Google Ads khi bạn đồng ý. Trình duyệt ghi nhớ lựa chọn của bạn tối đa 180 ngày. Chi tiết, mục đích và thời gian lưu trữ có tại trang Cookie và quyền riêng tư của bạn.
Quyền của bạn
Trong phạm vi GDPR quy định, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hạn chế xử lý hoặc chuyển dữ liệu. Bạn có thể phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp. Nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào. Bạn cũng có quyền gửi khiếu nại đến Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Séc.
Liên hệ
Bạn có thể trao đổi với chúng tôi về việc sử dụng dữ liệu cá nhân và các yêu cầu liên quan đến dữ liệu của mình qua số điện thoại +420 606 074 767.